Mentions légales

La présente politique définit les informations légales concernant notre boutique, l’utilisation de notre site, les responsabilités des utilisateurs et les obligations applicables aux services proposés en France.

Elle présente les informations permettant d’identifier notre boutique ainsi que les règles relatives à l’accès, à l’utilisation et au fonctionnement du site conformément aux exigences du droit français applicables aux services de commerce électronique.

1. Informations sur la boutique

Le site est exploité par notre boutique spécialisée dans la vente de mobilier et d’articles d’aménagement intérieur.

Les informations permettant d’identifier notre boutique sont les suivantes :

  • Nom de la boutique : Vavorarohaus

  • Activité : Vente en ligne de mobilier et d’articles d’aménagement intérieur.

  • Zone de livraison : France

Les coordonnées complètes de notre boutique sont disponibles dans la section « Coordonnées de la boutique ».

2. Accès et utilisation du site

L’accès au site permet aux utilisateurs de consulter les produits, créer un compte client, effectuer des commandes et utiliser les services proposés.

L’utilisateur s’engage à :

  • Utiliser le site conformément aux présentes mentions légales.

  • Fournir des informations exactes lors de la création d’un compte ou d’une commande.

  • Ne pas utiliser le site dans un objectif contraire aux lois françaises.

Notre boutique met en place les moyens nécessaires pour assurer le fonctionnement du site et la sécurité des informations transmises par les utilisateurs.

3. Informations sur les produits

Les informations relatives aux produits présentés sur le site comprennent notamment :

  • Les descriptions des articles.

  • Les dimensions.

  • Les matériaux.

  • Les caractéristiques principales.

  • Les images présentant les produits.

Ces informations sont communiquées avant la validation de la commande conformément à l’article L111-1 du Code de la consommation français concernant l’information du consommateur sur les caractéristiques essentielles du bien.

Les couleurs et l’apparence des produits peuvent présenter de légères différences selon les réglages de l’écran utilisé par l’utilisateur.

4. Commandes et obligations des utilisateurs

Toute commande effectuée sur le site nécessite la fourniture d’informations exactes.

L’utilisateur est responsable :

  • Des informations communiquées lors de la commande.

  • De la vérification des produits sélectionnés avant confirmation.

  • De la conservation des informations liées à sa commande.

La confirmation de commande est envoyée par courrier électronique après validation du paiement.

Les conditions relatives aux commandes, aux paiements, à la livraison, aux retours et aux remboursements sont présentées dans les politiques correspondantes disponibles sur le site.

5. Responsabilité de la boutique

Notre boutique prend les mesures nécessaires pour assurer l’accès au site et la sécurité des données transmises.

Notre boutique ne peut pas être tenue responsable :

  • Des interruptions temporaires du site causées par des opérations techniques ou de maintenance.

  • Des problèmes liés au réseau internet utilisé par l’utilisateur.

  • Des dommages résultant d’une utilisation incorrecte du site par l’utilisateur.

  • Des informations incorrectes fournies par l’utilisateur.

Notre boutique veille à maintenir des informations fiables concernant les produits, les commandes et les services proposés.

6. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site, notamment :

  • Les textes.

  • Les images.

  • Les éléments graphiques.

  • Les logos.

  • Les contenus visuels.

sont protégés par les règles françaises relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation des contenus du site sans autorisation préalable de notre boutique est interdite lorsque cette utilisation porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

7. Protection des données personnelles

La collecte et l’utilisation des données personnelles sont réalisées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, appelé RGPD, ainsi qu’à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • La gestion des commandes.

  • Le traitement des paiements.

  • La livraison.

  • Le service client.

  • La sécurité du site.

Les droits des utilisateurs comprennent notamment :

  • Le droit d’accès aux données personnelles.

  • Le droit de rectification.

  • Le droit à l’effacement.

  • Le droit à la limitation du traitement.

  • Le droit à la portabilité.

  • Le droit d’opposition.

  • Le droit de retirer un consentement.

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement des services proposés.

Ces cookies peuvent permettre :

  • Le fonctionnement du panier.

  • La gestion du paiement.

  • La connexion au compte client.

  • L’amélioration de la navigation.

Les cookies non indispensables sont utilisés uniquement après le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a, du Règlement (UE) 2016/679 et à l’article 82 de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à des services externes.

Notre boutique ne contrôle pas les contenus disponibles sur ces sites externes et ne peut pas être tenue responsable de leurs pratiques ou informations publiées.

10. Droit applicable et règlement des différends

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de difficulté concernant l’utilisation du site ou les services proposés, l’utilisateur peut contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.

Le client peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L612-1, L612-2, L616-1 et R616-1 du Code de la consommation français.

11. Coordonnées de la boutique

E-mail : sales@vavorarohaus.com

Téléphone : +81 (704) 816 25 79

Adresse : 3-15-21 ICHIOKA, MINATO-KU, OSAKA, OSAKA-FU 552-0012, JAPON

Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30

Zone de livraison : France