Politique d’expédition

La présente politique explique les conditions de préparation, d’expédition et de livraison des commandes effectuées auprès de notre boutique.

Les délais de livraison sont communiqués conformément aux articles L216-1, L216-2 et L216-3 du Code de la consommation français concernant les obligations du vendeur lors d’une vente à distance.

1. Zone de livraison

La livraison est proposée exclusivement en France.

Les commandes sont expédiées uniquement vers des adresses situées en France métropolitaine.

2. Frais de livraison

La livraison de tous les produits est gratuite en France métropolitaine.

  • Aucun frais de transport supplémentaire n’est demandé lors de la validation de la commande.

  • Les prix affichés comprennent les taxes françaises demandées pour la vente de mobilier et d’articles d’aménagement intérieur.

3. Traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai maximum de 7 jours ouvrables.

Traitement des commandes :

  • Les commandes passées avant 16h30 du lundi au vendredi sont traitées le jour même.

  • Les commandes passées après 16h30 sont prises en charge à partir du jour ouvrable suivant.

  • En cas de jour férié en France, le traitement commence le premier jour ouvrable suivant.

4. Expédition et délais de livraison

Les colis sont confiés à des transporteurs spécialisés dans la livraison de mobilier et d’articles d’aménagement intérieur.

Notre boutique utilise un service de livraison standard pour l’acheminement des commandes.

Le délai estimé de livraison est de 7 à 14 jours ouvrables à compter de l’expédition.

Une confirmation d’expédition contenant les informations de suivi est envoyée par courrier électronique dès la prise en charge du colis par le transporteur.

5. Annulation de commande

Le client peut envoyer une demande d’annulation dans un délai maximum de 24 heures après la confirmation du paiement.

  • Après ce délai, la commande peut être en cours de traitement ou déjà remise au transporteur.

  • La demande d’annulation doit être envoyée par courrier électronique aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Coordonnées de la boutique

E-mail : sales@vavorarohaus.com

Téléphone : +81 (704) 816 25 79

Adresse : 3-15-21 ICHIOKA, MINATO-KU, OSAKA, OSAKA-FU 552-0012, JAPON

Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30

Zone de livraison : France